Mapa del sitio visual: entiende la estructura de tu sitio web de un vistazo

El sitio donde todo estaba escondido

Tengo que contarte sobre un sitio web que me hizo cuestionar todo lo que creía saber sobre la arquitectura del sitio. Era una agencia de marketing de tamaño medio: unas 200 páginas de contenido, entradas de blog, casos de estudio, páginas de servicios, de todo. Habían estado creando contenido de forma constante durante tres años. Su blog tenía más de 100 artículos. Estaban haciendo todo «bien».

Entonces, ¿por qué su tráfico orgánico estuvo plano durante ocho meses?

Ejecuté nuestra herramienta de mapa del sitio visual en su sitio, y lo primero que me impactó fue lo profundo que estaba enterrado todo. Sus páginas de servicios más importantes, las que de verdad generaban leads, estaban a cinco clics de la página de inicio. Cinco. Tenías que navegar: Página de inicio → Servicios → Marketing Digital → Gestión de PPC → Gestión de Google Ads. Son cuatro clics antes de que alguien siquiera vea la página.

Y aquí está la parte realmente vergonzosa: tenían 23 páginas huérfanas. Veintitrés entradas de blog sin ningún enlace interno que apuntara a ellas. Entradas en las que habían pasado horas escribiendo, editando con cuidado, publicando con orgullo y luego olvidando por completo. Google probablemente ni siquiera había indexado la mayoría porque no había ninguna ruta para llegar a ellas desde cualquier otro lugar del sitio.

Arreglé la estructura de navegación, añadí enlaces internos a las páginas huérfanas y aplané la jerarquía. Seis semanas después, el tráfico orgánico había subido un 31%. No porque creara contenido nuevo. No porque optimizara las meta etiquetas. Solo porque hice que su contenido existente fuera realmente localizable.

Por qué no puedes ver la estructura de tu propio sitio

Este es el problema de la arquitectura del sitio: estás demasiado cerca de ella. Conoces tu página de inicio. Conoces tus páginas de servicios principales. Puede que conozcas tus 10 mejores entradas de blog. Pero no tienes absolutamente ni idea de cómo se conectan entre sí las 200 (o 500, o 2.000) páginas.

He hecho esta pregunta a todos los clientes con los que he trabajado: «¿Puedes dibujar la arquitectura de tu sitio de memoria?». Ni una sola persona ha pasado de los dos primeros niveles. Y no los culpo: es imposible tener un sitio web entero en la cabeza.

Es exactamente por eso que existen los mapas del sitio visuales. Cogen algo invisible (las relaciones entre tus páginas) y lo hacen de repente, dolorosamente obvio.

Cuando ejecuté por primera vez el mapa del sitio visual en el sitio de esa agencia de marketing, literalmente me reí en voz alta. La estructura parecía un diagrama de espagueti. Páginas enlazando a otras páginas al azar sin ninguna lógica. Contenido importante enterrado bajo capas de navegación innecesaria. Páginas huérfanas flotando en el vacío con cero conexiones.

Era un caos. Y no tenían ni idea.

Lo que el mapa del sitio visual te muestra de verdad

Un buen mapa del sitio visual revela cuatro cosas que son casi imposibles de ver de cualquier otra manera:

Profundidad de página. ¿Cuántos clics desde la página de inicio se necesitan para llegar a cada página? Sigo una regla estricta: ninguna página importante debería estar a más de 3 clics de la página de inicio. Si lo está, la estás enterrando. Las páginas a más de 4 niveles son esencialmente invisibles tanto para los usuarios como para Google. Hice seguimiento de esto en los sitios de mis clientes: las páginas que pasaron de profundidad 5 a profundidad 2 vieron un aumento medio de tráfico del 27% en dos meses.

Páginas huérfanas. Son páginas con cero enlaces internos que apunten a ellas. Son el equivalente SEO de escribir una carta y nunca enviarla. Google puede descubrirlas a través de sitemaps o enlaces externos, pero si nadie enlaza a ellas internamente, son básicamente fantasmas. Encuentro páginas huérfanas en alrededor del 80% de los sitios que audito. Normalmente entre 10 y 30 páginas. A veces más.

Páginas hub. Las páginas con más enlaces internos son tus páginas de autoridad. Le están diciendo a Google «esta página es importante». Asegúrate de que apunten a tus palabras clave más importantes. Tuve un cliente cuya entrada de blog sobre «consejos de email marketing» tenía 47 enlaces internos apuntando a ella: más que cualquier otra página del sitio. Pero estaban apuntando a «software de email marketing» como su palabra clave principal. Reasignamos los enlaces internos a la página correcta y las posiciones saltaron de la posición 14 a la 6.

Desequilibrios estructurales. Secciones con demasiadas o demasiado pocas páginas. Huecos en tu jerarquía de contenido. Una vez audité un sitio que tenía 80 entradas de blog sobre redes sociales pero solo 5 sobre email marketing, aunque el email marketing generaba 3 veces más conversiones. El mapa del sitio visual hizo este desequilibrio inmediatamente obvio. Desarrollamos la sección de email marketing y las conversiones del tráfico orgánico aumentaron un 42%.

El ejercicio que tarda 10 minutos y lo cambia todo

Esto es lo que quiero que hagas ahora mismo. Ejecuta nuestra herramienta de mapa del sitio visual en tu sitio. Luego busca estas cuatro cosas:

1. ¿Hay alguna página a más de 4 niveles de profundidad? Esa es tu prioridad. Muévela más arriba en la jerarquía. Añade enlaces internos desde páginas menos profundas. Tuve un cliente cuya página de precios estaba enterrada en profundidad 5: la movieron a profundidad 2 y el tráfico de la página de precios aumentó un 58%.
2. ¿Páginas huérfanas? Encuéntralas y enlaza a ellas. Recorre tus páginas más populares y añade enlaces contextuales al contenido huérfano. Tarda 15 minutos y el impacto es inmediato. Un cliente tenía 14 casos de estudio huérfanos que generaban cero tráfico. Añadimos enlaces desde páginas de servicios relevantes y esos casos de estudio empezaron a posicionar en 3 semanas.
3. ¿Secciones finas? Si tienes un clúster de temas con solo 2-3 páginas, no es un clúster: son un par de entradas solitarias. Desarróllalo. Añade contenido de apoyo. Crea profundidad alrededor de los temas que importan a tu negocio.
4. ¿Estructura duplicada? A veces terminas con dos páginas apuntando a la misma palabra clave desde ángulos diferentes. Fúndelas o diferéncialas claramente. Tuve dos entradas de blog sobre «herramientas SEO» que se canibalizaban sus posiciones mutuamente. Las fusionamos en una guía integral y la página combinada superó a ambas páginas individuales.

El error que veo una y otra vez

La mayoría de la gente trata la arquitectura del sitio como algo de «configúralo y olvídalo». Diseñan su navegación cuando lanzan el sitio, añaden páginas a medida que crean contenido y nunca se apartan para mirar el panorama general.

Eso es un error. La arquitectura del sitio no es estática: evoluciona a medida que añades contenido. Y si no la gestionas de forma activa, evoluciona de maneras desordenadas y caóticas. Las páginas quedan enterradas. El contenido huérfano se acumula. Las páginas importantes se van empujando cada vez más profundo en la jerarquía.

Ahora ejecuto un análisis de mapa del sitio visual en el sitio de cada cliente cada trimestre. Tarda unos 30 minutos. Y cada vez, sin excepción, encuentro algo que necesita arreglo: una página huérfana nueva, un desequilibrio estructural, una página que se ha deslizado demasiado profundo.

Para saber más sobre arquitectura del sitio, consulta nuestra guía de Arquitectura de Enlaces Internos, que cubre en profundidad las estructuras de silo. Pero, ¿siendo honesto? Empieza con el mapa del sitio visual. Ve la estructura de tu sitio por primera vez. Arregla los problemas obvios. Luego ve más profundo.

El mapa del sitio visual es lo más parecido que he encontrado a una radiografía de tu sitio web. Y una vez que ves el esqueleto, no puedes dejar de verlo.